Explore os temas e subtemas para encontrar os recursos didáticos que deseja:
 
Ambiente para negócios
Ciência & tecnologia
Coaching, Counseling & Mentoring
Competências, habilidades & desempenho
Comunicação & relacionamento
Educação & treinamento
Empreendedorismo
Empregabilidade & carreira profissional
Ética & responsabilidade social
Gestão de Recursos Humanos
Gestão estratégica
Liderança de colaboradores & equipes
Literatura & linguagem
Negociação & administração de conflitos
Pensamento & vida mental
Psicologia & psicoterapia
Teorias & práticas de gestão
Tomada de decisões
Trabalho em equipe
Vendas, marketing & serviços
Vida no trabalho
Vida pessoal

 
Para ganhar tempo ao escolher materiais didáticos em nosso site, faça o download deste catálogo e tenha-o sempre à mão para consultas.
 
Comunicação & relacionamento / Comunicação telefônica
RCC-029 - Fazendo o primeiro contato telefônico para negociação de venda
RCC-134 - Adequando o discurso à expectativa do cliente
RCC-136 - Venda de informação ao telefone
RCC-276 - Chamadas frias e venda por pressão ao telefone
RCC-351 - Conference call
RCC-477 - Outsourcing de serviços de telemarketing dos EUA para a Índia
RCC-552 - Vendendo por telefone
RCC-643 - Conversação convincente ao telefone
RCC-703 - Tecnologia dos meios de comunicação
RCC-803 - Como falar ao telefone (como assistente de um chefe difícil)
RCC-130 - Fala convincente do vendedor ao telefone
DR-011 - Como marcar entrevistas de venda por telefone
TI-042 - Você usa bem o telefone?

 

 

Voltar
 
 
TrainingShop 2008 - direitos reservados - desenvolvido por Digital Dream